一宮のnumber3は不動産の「悩み」「不安」「迷い」をしっかり受け止める不動産の専門家です

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6.資料請求の本音04

 
ご所有の不動産にかかわるお悩み。信頼できる相談相手はいますか?
「この不動産どうしよう?」「誰に相談するのがいいだろう?」「不動産会社に騙されないか?」「高く売りたい!」「安く買いたい!」
愛知県一宮市のnumber3こそ、そんな不安でいっぱいのお客様に、誰よりも寄り添い、真摯に向き合う専門家です。
信頼関係を何よりも大切にしたい。しっかりした専門家に任せたい。
そんなオーナー様より、沢山のご相談を受けています。お気軽にご連絡ください。


お問い合わせはこちら。

 

 

みなさま、こんにちは。
number3です。

前回に続き「資料請求の本音について」というテーマです。
前回記事はこちら。


資料請求についてみなさまはどの様な印象をお持ちでしょうか?
「勝手に資料が送られてくる」「電話が鳴り止まなくなる」「いきなり訪問される」
恐らく良い印象はないと思います。
そこで、資料請求された不動産業者が何を考えどの様な行動を取るのか、不動産業者目線で全てを包み隠さずお伝えしていこうと思います。
これを知れば、今後、資料請求に怯むことなく理想の結果を得られるはずです。

 

資料請求の本音04

前回までは「資料請求」をした場合の不動産業界のよくある一般的な対応についてご紹介しました。
今回は弊社が「資料請求」のお問い合わせを受けた場合、何を考えどのような対応をするかご紹介いたします。

 

まず、弊社が考える営業マンの存在価値は


「お客様の悩みや課題を解決する」

 
これに尽きると思います。
 
世間的に営業マンって敬遠されますよね。私も営業マンが嫌いでした。
なんか買わされそうだし、しつこいし、断りづらいし…。
 
そこで、自らが営業という仕事をするにあたり、「営業マン」について幾度となく悩み考え抜いた末に出した答えが”お客様の悩みや課題を解決する専門家になること”です。
世間的に嫌われている所謂「営業マン」は最優先事項が契約を取ることになっています。
これこそが営業マンが嫌われる所以だと思います。仕事に対するベクトルがお客様の為にではなく、自分の為になってしまっています。
短期的な目線ではかなりの成果を上げる営業マンもいますが、長期的な目線で成果を上げ続ける営業マンは必ずと言って良いほど、お客様の為にというベクトルでお客様に接しています。
会社として数字を上げることは最重要事項です。死活問題ですから。ですが、目先の利益を優先させても長続きはしません。
 
然しながら、ここで一つ大きな問題が。
それは、お客様は「営業マン」=嫌いということです。
即ち、私たちは「営業マン」ではなく、「 お客様の悩みや課題を解決する専門家 」であることをお客様に発信し知ってもらう必要があるんです。
でなければ、一括りに嫌いな「営業マン」認定されてしまいます。
私たちはプロとして私たちに相談いただければ必ずお客様の悩みや課題を解決する力になれるという自負があります。

そんな思いで、弊社が資料請求のお問い合わせをいただいた場合、まずはお客様にご希望の連絡方法をお伺いしています。
公式LINE・メール・電話の中からお客様にお選びいただいています。
お勧めは公式LINEです。手軽にご利用いただけますし、写真や資料などのデータも簡単にやり取りできます。
なんといっても即レス可能なのでお客様に喜ばれています。
(お客様との打合せ中や深夜などは返信が遅れることがありますが…)
 
ご希望の連絡方法を用いて現状の悩みや課題についてお伺いしたのち、一度お会いして打合せを行います。
ここで大事なこと。お会いして私たちとの相性をご確認いただきたいんです。
私たちはお客様の悩みや課題を解決する為に誠意をもって対応いたしますが、どうしても相性が合わないことってあると思います。
そこはやはり人間、誰にでも相性ってありますから。なんか違うなと思った場合は遠慮なくおっしゃってください。
その場合、今後の連絡等は一切いたしませんのでご安心ください。
お会いしたのち、お互いの相性が問題無ければ打合せを重ね、お客様の悩みや課題解決に向けて誠意をもって対応いたします。
 

結論、とにかく弊社にお問い合わせいただければ間違いありません。

 

いかがでしたか。不動産でお悩みの皆さんに、少しでも有益な情報を発信していきたいと思います。
代々引き継がれた大切な土地を手放されるとき、あるいは予期せぬことで住まいを手放す決断をされるとき。
また土地活用したいなど、様々なシーンでお悩みの際のご相談を承ります。
しっかりとお気持ちに寄り添い、ベストなご提案と安心で迅速な対応をいたします。
土地も家も。皆さんの大切な思いを紡ぐお手伝いをいたします。
一度、愛知県一宮市のnumber3との相性をお試しください。


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number3(ナンバースリー)

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